Самовывоз из магазина

После выбора твердотопливного котла Мартен на нашем сайте, Вы можете самостоятельно забрать его из нашего фирменного магазина, при этом, рекомендуем обязательно предупредить менеджера об этом. Наш менеджер узнает у вас все подробности заказа, а также зафиксирует планируемое время вашего приезда за котлом. В этом случае услуга грузчика не предоставляется, и погрузка котла проводится клиентом самостоятельно. Пожалуйста, учтите данный момент при выборе этого способа доставки!

Доставка до отделения «Интайм»

Твердотопливные котлы Мартен доставляются до выбранного вами отделения «Интайм» в течение 1 - 3 дней. После оформления заказа и отправки котла со склада завода-производителя, наш менеджер присылает вам смс с уникальным номером отправочной накладной. Получив номер накладной, вы можете узнать дату доставки котла в ваш город на сайте перевозчика.

На многие модели твердотопливных котлов Мартен нашим магазином предоставляется бесплатная доставка. Для того, чтобы узнать цену за доставку выбранного вами котла до отделения «Новая пошта» в любой город Украины, вам необходимо обратиться к менеджеру, который предварительно рассчитает стоимость доставки. 

Учтите! Весь товар тщательно проверяется на заводе отделом контроля качества непосредственно перед отправкой, при этом он страхуется на всю стоимость. Как только вы получите ваш заказ, обязательно проверьте его в отделении при сотруднике службы доставки. Если на товаре вы обнаружите различные механические повреждения или целостность упаковки не сохранится, то по праву вы можете предъявить претензии к службе доставки. Служба доставки обязана возместить вам доставленный ущерб, если подтвердится ее вина.

Адресная доставка по Украине

Также, наш магазин предоставляет адресную доставку домой клиенту с понедельника и по пятницу службой «Интайм». Данный вид доставки вы можете заказать у менеджера магазина при оформлении заказа на твердотопливный котел Мартен.

Если ваш заказ был оформлен после 12.00, то товар отправляется только на следующий рабочий день.

При наличии товара на складах и при заказе доставки до 12.00, отправка осуществляется в этот же день.

Если доставка заказана в субботу/воскресенье, то товар отправляется в службу доставки в понедельник.

Обратите внимание! При выборе любого из перечисленных видов доставки, в обязательном порядке, менеджер, предварительно по телефону, согласует с вами адрес, время, стоимость и дату доставки. А также все остальные детали самого заказа твердотопливного котла.

Важно, при приеме товара у курьера вам необходимо подписать специальный акт приема – выдачи, таким образом, вы подтверждаете факт получения посылки и проверки ее на отсутствия дефектов и не имеете претензий к интернет-магазину marten.kiev.ua.

*фирменный магазин завода-производителя marten.kiev.ua для доставки своих товаров использует услуги перевозчика «Интайм». Соответственно сроки доставки могут быть изменены самим перевозчиком. Рекомендуем отслеживать заказанный вами товар на сайте перевозчика по номеру накладной. Номер накладной вы можете запросить у менеджера магазина.