Производитель
твердотопливных котлов «Marten» предоставляет гарантию того, что котел
соответствует всей технической документации, если потребителем соблюдены все
правила эксплуатации.
Средний эксплуатационный срок службы котла – 14
лет.
Срок, на который выдается гарантия:
• срок гарантии составляет 36 месяцев с момента
его покупки клиентом, а если отсутствует дата покупки, то с момента его
производства.
• срок гарантии на автоматический блок управления
и вентилятор равен 12 месяцам.
БУДЬТЕ
ВНИМАТЕЛЬНЫ! Производитель может
изменять конструкцию котла, тем самым модернизируя изделие, но все главные и
основные характеристики остаются не тронутыми и не меняются.
Покупатель лишается права на использования
гарантии в случае поломки котла, а с производителя снимается вся
ответственность в случаях если:
• покупатель приобрел котел, у которого истек
гарантийный срок хранения;
• монтаж и ввод котла в эксплуатацию проводился
организацией, которая не имеет нужной на это лицензии;
• нет отметки специалиста, частично заполнен,
либо полностью отсутствует запись в талоне на сдачу котла в эксплуатацию;
• нарушены правила монтажа, обслуживания,
эксплуатации, хранения и транспортировки котла;
• при проведение ремонтных работ используются не
имеющие соответствующей лицензии комплектующие;
• котел эксплуатируется в условиях, которые не
отвечают нормам и техническим стандартным требованиям;
• не проводится профилактическое обслуживание;
• в конструкцию котла вносятся изменения,
доработки, используются узлы, детали, комплектующие изделия, которые не
предусмотрены в нормативных документах;
Завод-производитель «Marten» дает гарантию на возможность использования
котла по назначению в течении всего его срока службы. Это включает в себя
возможность проведения технического обслуживания после окончания срока
гарантии, либо ремонта котла за средства потребителя.
Прием рекламаций на котел принимается только при
наличии акта о дефекте, который заверен сервисным центром.
Срок службы котла не обеспечивается полностью,
если:
• вносятся изменения в конструкцию, выполняются
доработки, изменяются узлы, комплектующие изделия, детали, которые не
предусмотрены нормативными документами;
• котел используется не по своему прямому
назначению;
• котел поврежден потребителем;
• потребитель нарушает правила эксплуатации.
All categories